English Pida una demo

Recepcionista con IA para talleres, HVAC y servicios del hogar

Cada llamada, contestada.In English y en español.

Cuando usted está debajo de un carro o arriba de un techo, Hello2Hola contesta. Atiende a su cliente en su idioma, agenda la cita y le manda a usted el resumen. Así el trabajo no se va al siguiente taller de Google.

Pida una demo Lea una llamada de muestra

Llame a nuestra línea de demo: +1 (281) 326-6348 Un taller de ejemplo. Oprima 2 para español.

  • Siempre dice que es una asistente virtual
  • Conserva su número
  • Nosotros lo configuramos
Lone Star Demo Auto Repair Ava · asistente virtual ·

AvaHi, thanks for calling Lone Star Demo Auto Repair. I'm Ava, the virtual assistant. How can I help?

ClienteI need an oil change for my car.

AvaAn oil change starts from $49. What year, make and model is it?

Cliente¿Puedes cambiar al español?

Cambió a español

AvaListo, en español. ¿Qué día le viene bien?

ClienteEl viernes en la mañana.

Cita · vie 9:00 a. m.

Ejemplo

Cómo funciona

Usted sigue trabajando. Ella sigue contestando.

Sin aplicaciones nuevas ni otro teléfono. Lo dejamos listo con usted en una sola llamada.

  1. Desvíe las llamadas que no puede tomar

    Su número no cambia. Si no contesta en unos timbrazos, o fuera de horario, la llamada pasa a su asistente de Hello2Hola.

  2. Contesta como su recepción

    Pregunta lo que su oficio necesita saber: año, marca y modelo del carro, o qué está haciendo el aire y el código postal. Luego ofrece horarios libres y agenda.

  3. Usted recibe el resumen

    Quién llamó, qué necesita, en qué idioma habló y cuándo viene. Las urgencias van marcadas para que llame primero a esas.

Escúchela contestar

Lea una llamada real de nuestra línea de pruebas.

El taller es inventado y cambiamos los datos de quien llamó, pero la conversación es real. Fíjese en el cambio al español a mitad de la llamada.

Lone Star Demo Auto Repair · 2 min Llamada de muestra
  1. Ava

    Hi, thanks for calling Lone Star Demo Auto Repair. I'm Ava, the virtual assistant. Para español, oprima dos. How can I help you today?Hola, gracias por llamar a Lone Star Demo Auto Repair. Soy Ava, la asistente virtual. Para español, oprima dos. ¿En qué le puedo ayudar?

  2. Cliente

    Hi, my name is Daniel. I want to change the oil in my car.Hola, me llamo Daniel. Quiero cambiarle el aceite a mi carro.

  3. Ava

    An oil change starts from $49. What's the best callback number for you?El cambio de aceite empieza en $49. ¿A qué número le podemos llamar?

  4. El cliente da un número · Ava lo confirma
  5. Ava

    Great. What year, make, and model is your car?Muy bien. ¿De qué año, marca y modelo es su carro?

  6. Cliente

    A 2018 Toyota Corolla.Un Toyota Corolla 2018.

  7. Ava

    2018 Toyota Corolla. Does it still drive okay?Toyota Corolla 2018. ¿Todavía maneja bien?

  8. Cliente

    Yes, it's okay.Sí, está bien.

  9. Ava

    Perfect. What day works best for you?Perfecto. ¿Qué día le viene mejor?

  10. Cliente

    ¿Puedes cambiar al español?

  11. Idioma fijado en español para el resto de la llamada
  12. Ava

    Listo. En español. ¿Qué día le viene bien para la cita?

  13. Cliente

    Perfecto, pues el viernes, ¿tienes hueco?

  14. Revisa la agenda del viernes
  15. Ava

    El viernes tengo dos horarios: nueve de la mañana o dos y media de la tarde. ¿Cuál prefiere?

  16. Cliente

    Nueve de la mañana.

  17. Cita · viernes 9:00 a. m. · LS-1042
  18. Ava

    Su cita es el viernes a las nueve de la mañana, confirmación LS-1042. El dueño ya recibió el resumen. ¡Gracias por llamar!

Grabada en nuestra línea de pruebas, octubre de 2026. Editada un poco para leerla: negocio ficticio, nombre del cliente cambiado, número omitido y algunas palabras repetidas quitadas. Las líneas en gris son nuestra traducción.

Lo que recibe el dueñoEjemplo
Nueva cita · Lone Star Demo Auto
Cliente
Daniel · (•••) •••-0142
Necesita
Cambio de aceite
Carro
Toyota Corolla 2018, maneja bien
Cuándo
vie 9:00 a. m. · LS-1042
Idioma
Español
Urgente
No
0,2–1,3 s

Lo que tardó en responder después de que la persona dejó de hablar, en nuestras propias llamadas de prueba. No se siente como una máquina pensando.

“2”

En el saludo, quien llama puede oprimir 2, o simplemente pedirlo, y toda la llamada sigue en español.

Bilingüe de verdad

Pensada para quien pasa al español a mitad de frase.

Muchos de sus clientes se sienten más cómodos en español. Hello2Hola los saluda, los entiende y les agenda la cita sin transferir, sin devolver la llamada y sin pagar otro plan.

Saludo en inglés

“Hi, thanks for calling Lone Star Auto. I'm Ava, the virtual assistant. How can I help you today?”

Saludo en español

“Hola, gracias por llamar a Lone Star Auto. Soy Ava, la asistente virtual. ¿En qué le puedo ayudar?”

  • Cambia a mitad de llamadaSi la persona cambia de idioma o lo pide, la sigue al momento.
  • Oprima 2 para españolUn atajo en el saludo para quien prefiere no pedirlo.
  • El español de TexasEspañol de EE. UU. y México. Dice «carro», no «coche».
  • Dos idiomas, un precioEl español va incluido en todos los planes. Sin recargo por llamada.

Haga la cuenta

¿Cuánto le cuestan las llamadas perdidas?

Casi todos los que caen en el buzón de voz llaman al siguiente negocio. Ponga sus propios números. Es un cálculo aproximado, no una promesa.

Revise el registro de llamadas de una semana normal.
Una reparación o visita típica, no su trabajo más grande.
Algunas son spam o gente comparando precios. Sea prudente.
Ingresos en riesgo cada mes $4,550 Unos $54,600 al año
Ejemplo $4,550 10 llamadas perdidas por semana × $350 × 30 % que agenda × 4.33 semanas

Llamadas perdidas por semana × 4.33 semanas × porcentaje que agendaría × trabajo promedio. Sus números se quedan en su navegador.

Véalo con sus llamadas

Sin rodeos

Lo que hace y lo que no.

Cada llamada que contesta lleva el nombre de su negocio. Por eso se ciñe a lo que dice su ficha y lo demás se lo pasa a usted.

Sí hace

  • Contesta tras unos timbrazos, fuera de horario o las 24 horas. Usted elige.
  • Hace las preguntas de su oficio: carro y síntomas, o aire, calefacción y código postal.
  • Ofrece horarios libres y agenda la cita.
  • Solo da sus precios «desde», tal como están en su ficha.
  • Le manda el resumen de cada llamada.
  • Le avisa al momento de las llamadas urgentes.

No hace

  • Hacerse pasar por persona. Siempre dice que es una asistente virtual.
  • Inventar precios ni diagnósticos. Dice que el técnico le llamará.
  • Dar consejos de seguridad, médicos ni legales.
  • Hacer llamadas de venta. Solo contesta las llamadas que le hacen a usted.
  • Prometer nada que no esté en su ficha.

Muy pronto

  • Sincronización con Google Calendar, para que las citas caigan directo en su calendario. Mientras tanto, preparamos su agenda con usted.
  • Mensaje a quien colgó: un solo texto informativo a quien colgó, con STOP para darse de baja.
  • Panel del dueño con cada llamada, resumen y minuto usado.

Si alguien llama con una emergencia (olor a gas, humo, una persona en riesgo), le dice que llame al 911 y le avisa a usted de inmediato. No da instrucciones de seguridad y no es un servicio de emergencias.

Compare

Buzón de voz, centro de llamadas o Hello2Hola.

Una comparación honesta. Un servicio de recepción con personas sigue ganando en las llamadas raras. En lo demás, así quedan.

Comparación entre buzón de voz, servicio de recepción con personas y Hello2Hola
Lo que importaBuzón de vozRecepción con personasHello2Hola
Contesta en vivo, siempre NoMuchos cuelgan SíEn el horario contratado Sí24/7, o solo cuando usted está ocupado
Español Solo el saludo Depende del plan IncluidoCambia a mitad de llamada
Agenda la cita No A menudo Sí
Conoce su oficio No Sigue el guion que usted le da Hecho para talleres y HVACCarro, síntomas, código postal, urgencia
Llamadas fuera de lo común No Una persona decide Toma los datos y se los pasa a usted
Costo típico Incluido con su teléfono Unos $250 a $2,100+ al mes¹Suele cobrarse por minuto o por llamada Plan mensual fijoMinutos incluidos, vea precios

¹ Precios de lista publicados por dos grandes servicios de recepción de EE. UU., revisados en octubre de 2026. Los planes cambian; consulte con cada proveedor.

Precios

Planes mensuales con los minutos ya incluidos.

Mes a mes, sin contrato de permanencia. Hacemos la configuración con usted. Los dos idiomas van incluidos.

Answer

El más común

Para un local que pierde llamadas en horas de trabajo o fuera de horario.

$297/ mes

500 minutos incluidos · $0.25 por minuto extra

  • Inglés y español en cada llamada
  • Configurado para su oficio: taller, HVAC o servicios del hogar
  • Agenda de citas
  • Resumen de cada llamada
  • Aviso de llamadas urgentes
  • Aviso al 80 % de sus minutos, sin sorpresas en la factura
Pida una demo

Grow

Muy pronto

Todo lo de Answer, más herramientas para que cada trabajo terminado traiga otro.

$497/ mes

500 minutos incluidos · $0.25 por minuto extra

  • Todo lo de Answer
  • Pedido de reseñas después de cada trabajo (muy pronto)
  • Sincronización con Google Calendar (muy pronto)
  • Panel del dueño (muy pronto)
Pregunte por Grow

El alta única es de $300 y lo configuramos todo nosotros. Los planes son mes a mes y puede cancelar cuando quiera.
Empezamos con un grupo pequeño de negocios piloto en Houston, San Antonio y Austin, sin cuota de alta. Pregunte cómo sumarse.

Preguntas

Lo primero que nos preguntan los dueños.

¿Saben los clientes que hablan con una IA?

Sí. Se presenta como su asistente virtual en la primera frase y nunca dice que es una persona. Si alguien quiere hablar con una persona, toma sus datos y se los pasa a usted.

¿Conservo mi número de teléfono?

Sí. Conserva su número y su teléfono. En su compañía telefónica activa el desvío de las llamadas que no contesta (o las de fuera de horario) a su línea de Hello2Hola. Le ayudamos a hacerlo.

¿Qué pasa si hay una emergencia?

Usted nos dice qué es urgente en su negocio, por ejemplo sin aire con personas mayores en casa, u olor a gas. En esas llamadas le dice a la persona que llame al 911 y le avisa a usted al momento. Nunca da instrucciones de seguridad. Hello2Hola no es un servicio de emergencias.

¿Esto cumple con la ley TCPA?

Hello2Hola solo contesta las llamadas que la gente le hace a usted. Nunca hace llamadas de venta. Los mensajes de texto son solo informativos (como la confirmación de una cita) y se mandan solo si la persona acepta durante la llamada, con STOP o BAJA para darse de baja cuando quiera. Vea nuestra política de SMS (en inglés, con resumen en español). Esto es información general, no asesoría legal.

¿Graba las llamadas?

Solo si usted activa la grabación, y entonces el saludo lo avisa al principio. En cualquier caso recibe un resumen escrito de cada llamada.

¿Y si no sabe la respuesta?

Lo dice, y le explica a la persona que su equipo le devolverá la llamada. Solo usa lo que está en la ficha de su negocio: servicios, precios «desde», horario y zona de servicio. No adivina precios ni diagnósticos.

¿Quién lo configura y cuánto tarda?

Nosotros. En una llamada corta llenamos juntos su ficha: servicios, precios que quiere dar, horario, zona de servicio, qué es urgente y dónde quiere recibir los resúmenes. Luego la probamos con usted antes de que la escuche ningún cliente.

¿Hay contrato de permanencia?

No. Los planes son mes a mes. Si se va, le mandamos los datos de sus llamadas y después los borramos.

Pida una demo

Escúchela contestar para su negocio.

Cuéntenos un poco de su negocio. Preparamos una demo con sus servicios y le llamamos. En inglés o en español, como prefiera.

support@hello2hola.com

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